OKWaveはFAQソリューションを提供しています
2010年2月8日 テレビ番組やインターネットに関する疑問をユーザ同士で解決！コミュニティー機能をサイトの活性化に活用日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長:兼元謙任、以下オウケイウェイヴ）は、株式会社ジュピターテレコム（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 最高経営責任者：森泉 知行、以下J:COM）との連携によるQ&Aサイト『教えて！J:COM』を2010年2月8日に開設いたしました。
「OKWave QA Partner」について当社は10年間のQ&Aサイトの運営実績から、Q&A形式の有用なクチコミCGMの生成を促進するノウハウを確立し「OKWave QA Partner」として商品化。2,000万件以上のQ&Aコンテンツ、165万人以上の良質な回答者で活性化しているQ&Aサイトを簡単に導入でき、手間をかけずに運用し、サイト利用者のQ&Aをマーケティング支援に、サポート業務支援に活用できます。NTTレゾナント『教えて！goo』、マイクロソフト『MSN相談箱』等のポータルサイトや、様々な業種のPCサイトやモバイルサイト140サイト以上が導入し、パートナーサイト・ネットワークを構築しています。 日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」について2000年1月オープンの日本初、最大級のQ&Aサイト。会員ユーザからの質問に、別の会員ユーザが回答する、インターネット上の助け合いの場を提供。ユーザの知識・経験・知恵を引き出してコンテンツを生成するCGMの仕組みはWeb2.0そのもの。「OKWave」の2,000万件以上のQ&Aコンテンツは165万人以上の会員ユーザをはじめ、毎月4,100万人以上の閲覧ユーザに利用されています。iモード公式版、au公式版をはじめとするモバイル版（3キャリア対応）やiPhoneアプリも提供しています。「OKWave」は2008年度グッドデザイン賞を受賞しました。
株式会社ジュピターテレコムについて株式会社ジュピターテレコム（本社：東京都千代田区*）は、1995年に設立された国内最大手のケーブルテレビ局・番組供給事業統括運営会社です。ケーブルテレビ事業は、札幌、仙台、関東、関西、九州エリアの23社48局を通じて約327万世帯（2009年12月末現在）のお客さまにケーブルテレビ、高速インターネット接続、固定電話、移動体通信の4サービスを提供しています。ホームパス世帯（敷設工事が済み、いつでも加入いただける世帯）は約1,259万世帯（2009年12月末現在）です。番組供給事業においては、17の専門チャンネルに出資及び運営を行い、ケーブルテレビ、衛星放送、IPマルチキャスト放送等への番組供給を中心としたコンテンツ事業を統括しています。ジャスダック証券取引所に上場しており（コード番号: 4817）、主要株主は住商/エルジーアイ・スーパー・メディア・エルピーです。
株式会社オウケイウェイヴについて世界中の人と人を信頼と満足で繋いでいくことを理念に、1999年7月設立。米国で今日注目を集めるQ&Aサイトを2000年1月にいちはやく「OKWave」として開設。更に、その運営ノウハウを応用し、拡大を続けるサポート市場を中心にエンタープライズQ&Aソリューション「OKBiz」やFAQ（よくある質問と回答）作成管理ツール「OKWave Quick-A」、Q&A情報活性化ツール「OKWave ASK-OK」等のソリューションを国内大手企業を中心に200社以上に導入。2006年6月に名証セントレックスに株式上場（証券コード：3808）。2007年10月に楽天株式会社、2008年3月には日本のオンラインサービス事業会社としては初めて米国マイクロソフトコーポレーションとの業務・資本提携を締結、2008年11月19日より日本初となる「動画」「音声」「画像」を用いた“マルチメディアQ&Aサービス”を開始。今後は、Q&Aの課金市場創出、2009年7月に正式オープンした「OKWave China」をはじめとする2010年の10言語、100ヶ国への事業展開を目指します。
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