OKWaveはFAQソリューションを提供しています
2010年7月26日 マイホーム建築に関する疑問を気軽に相談、みんなで解決できる株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元謙任、以下オウケイウェイヴ）と株式会社ナック（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：寺岡豊彦、以下ナック）は、両社の連携によるQ&Aコミュニティー『おしえて！マイホーム大学 住まいのQ&A』を2010年7月26日に開設いたしました｡
■「マイホーム大学」について「マイホーム大学」は、マイホームを建てるための住宅会社探しや、役立つノウハウ情報を発信する家づくりのためのポータルサイトです。住宅に関する知識を収集できる「学ぶ」、住宅会社の一括資料請求が簡単にできる「探す」のコンテンツを核に、理想の家づくりをサポートする情報の提供を行っています。
■日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」について「OKWave」は2000年1月オープンの日本初、最大級のQ&Aサイト。会員ユーザからの質問に、別の会員ユーザが回答する、インターネット上の助け合いの場を提供しています。ユーザの知識・経験・知恵を引き出してコンテンツを生成・蓄積する「OKWave」の仕組みは、昨今の潮流であるソーシャルメディアやソーシャルサーチの代表格といえます。「OKWave」の2,150万件以上のQ&Aコンテンツは170万人以上の会員ユーザをはじめ、毎月5,800万人以上の閲覧ユーザに利用されています。テキスト投稿に加え、「動画」、「音声」、「画像」を用いたマルチメディア Q&A投稿が可能なほか、iモード公式版、au公式版をはじめとするモバイル版（3キャリア対応）やiPhoneアプリも提供しています。「OKWave」は2008年度グッドデザイン賞を受賞しました。
■パートナーサイトと「OKWave QA Partner」についてオウケイウェイヴは10年間のQ&Aサイトの運営実績から、Q&A形式の有用なクチコミCGMの生成を促進するノウハウを確立し、「OKWave QA Partner」として商品化。NTTレゾナント『教えて！goo』、マイクロソフト『MSN相談箱』、楽天インフォシーク『みんなで解決！Q&A』等のポータルサイトや、様々な業種の企業サイト140サイト以上とパートナーサイト・ネットワークを構築しています。
■株式会社ナックについて1971年（昭和46年）5月に設立。ダスキン加盟店としてスタートし、以来清掃用品のレンタルを行うレンタル事業をはじめとするトータルクリーンサービスの提供と、中小建設業、工務店向けの優良住宅の建築ノウハウ、経営コンサルティング等の供給を通じ、全国6500社の会員会社をサポートするなど年々成長を続けています。創業以来の理念である“暮らしのお役立ち企業”として、サービスの提供を行っています。
■株式会社オウケイウェイヴについて世界中の人と人を信頼と満足で繋いでいくことを理念に、1999年7月設立。ネットサービスの潮流であるソーシャルメディアやソーシャルサーチと呼ばれるQ&Aサイトを2000年1月にいちはやく「OKWave」として開設（月間UU：5,800万人以上、登録会員170万人以上※2010年3月末現在）。「OKWave」のQ&Aデータベースを活用する 「OKWave QA Partner」導入サイトは国内140サイトにおよびます。更に、その運営ノウハウを応用・体系化し、特許技術を有するエンター プライズFAQソリューション「OKBiz」やQ&A情報活性化ツール「OKWave ASK-OK」等のソリューションを、サポート市場を中心に国内大手企業、自治体等200サイト以上に導入しています。2006年6月に名証セントレックスに株式上場（証券コード：3808）。2007年10月 に楽天株式会社、2008年3月には日本のオンラインサービス事業会社としては初めて米国マイクロソフトコーポレーションとの業務・資本提携を締結。中国語（簡体字）Q&Aサイト「OKWave中日交流問答網」や「OKWave英語版（β版）」をオープンするなど2010年10ヶ国語、100ヶ国への事業展開はじめ、専門家Q&Aサービスの提供など、いつでもどこでも問題解決できる場の提供を目指します。
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