ビジネスについて

OKWaveの事業内容

日本初、最大級のQ&Aサイトの運営と関連する企業サービスを提供します。

Web上で一般消費者向けに提供するQ&Aサイト「OKWave」の運営を行い、そこで蓄積されたQ&Aコンテンツ、登録者および運営ノウハウをもとに各種サービスを展開しています。
Q&Aサイト「OKWave」の様々なノウハウをもとに、企業に対してFAQ管理ソフトをはじめとしたプロダクト(製品)の提供やコンサルティングを行っています。

事業ビジネスモデル

ポータル事業ビジネスモデル

当社では、月間利用者数500万人を誇るQ&Aサイト「OKWave」を運営し、その内容を提携先企業約40(無償提供を含む)に対し提供しています。このQ&Aサイト「OKWave」では、一般ユーザーの質問(Q)と回答(A)を蓄積し、350以上のカテゴリに分類されたQ&Aコンテンツを生成しています。
この仕組みとデータを、提携先企業のサイトで同様に利用できるようASP(Application Service Provider:インターネットを通じたソフトウェアのレンタル方式)で提供しており、その利用料とQ&Aサイ「OKWave」を媒体とする広告収入を得ています。

ソリューション事業ビジネスモデル

ソリューション事業では、120社を超える企業に対してFAQ管理ソフトウェアを提供しています。その多くはASP( Application Service Provider:インターネットを通じたソフトウェアのレンタル方式)にて提供され、当社は安定的に利用料収入を得ることができます。