特長① 導入直後から活性化したコミュニティが利用可能

OKWaveおよび100サイトにおよぶQA Partnerサイトの連携により、はじめから盛り上がった状態でQ&Aコミュニティをご導入可能。2,500万件以上の膨大なコンテンツ、220万人以上の優良な会員の回答力をすぐにご利用いただけます。

特長② サポート・管理はすべて当社におまかせ

システム運用、投稿管理、ユーザー対応はすべてOKWaveで対応するため、導入企業のご担当者様はメンテナンスフリーでコンテンツの運用に専念してご利用いただけます。

特長③ 安心のコミュニティ品質でブランドロイヤリティを高めます。

OKWaveのQ&Aは、「質問」に善意で「回答」する仕組みをマネジメント。その結果、一般的な掲示板やネットコミュニティと比べ、優良な会員が集い、荒れにくいサイトであるのが特長。
日本初のQ&Aサイトとして長年培った品質維持体制により、貴社のブランドロイヤリティーを高めます。

特長④ 貴社にあったデザインでQ&A構築できます

QA Partnerはオリジナルのデザインで構築でき、貴社のコーポレートブランドや、導入元のサイトに合わせることができます。

※指定TOPページ、ドメイン、ヘッダー・フッター及び他一部色の指定、サイト幅や右カラム幅、表示Q&Aカテゴリなど

さらに、RSS表示や検索API(※オプション)等をご活用いただければ、より独自性の強いサイトを作成することもできます。

特長⑤ 最短2週間で納品

QA Partnerは簡単に構築できます。サイト構築に必要な「ヒアリングシート」をご記入いただければ、弊社側での作業となります。(※カスタマイズの内容によっては、貴社にて設定作業いただく部分がございます。)

自社でQ&Aサイトを構築するよりもはるかに短期間で高品質で豊富なコンテンツが活用できるコミュニティが納品されるのです。

導入事例

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トレンドマイクロ株式会社さま
「OKWave QA Partner」によりテクニカルサポートのお問い合わせが30%減!
株式会社ネクストさま
【Q&Aで集客した潜在ユーザー層を自社の利益に】活発なユーザーを自社コンテンツへ還流強化!
株式会社小学館さま
【自社PVの半数近くをQ&Aが占めたことも】悩めるママの応援サイトとしてQ&Aが大好評!

セミナー/イベント情報

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【導入をお考えの方向け】

[導入事例紹介セミナー] (無料)
メガバンク全行がOKBizを利用!
『ソーシャル時代のWebサポートサービス活用法勉強会』
~コスト削減の先にある成果でお客様とのエンゲージメントを高める~

2月 9日(木)16:00~18:00 大阪
2月23日(木)16:00~18:00 東京
3月16日(金)16:00~18:00 東京

【導入されたお客様向け】

管理者トレーニング
運用と管理に必要な機能・操作方法の習得を目的としたトレーニング
2月14日(火)9:30~16:30
3月13日(火)9:30~16:30
FAQユーザーフォーラム
運用上の疑問を解決するユーザー企業様向けの情報交換の場です。
次回、2012年2月に開催を予定しております。
詳細決まり次第ご案内させていただきます。

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No.1 FAQソリューションとQ&AコミュニティのOKWave