株式会社フィードバック・ジャパンの事業内容について教えてください。

「病院の通信簿」は当社のメイン事業で、よい病院を探している患者さんの為に、患者さんから口コミ情報を集め、口コミ情報を患者さんに利用してもらうだけでなく、集まった医療改善情報を病院へフィードバックすることも行っております。
Web2.0による患者のクチコミサイト『通信簿.com』
また、看護師のためのコミュニティーサイト「ナースカフェ」、介護士のためのコミュニティーサイト「介護カフェ」、保育士のためのコミュニティーサイト「保育カフェ」などを事業として行っています。
ナースカフェは最近ではマスコミにもよく取り上げていただいており、現在2,700名を超える看護師の方が登録しています。看護師というカテゴリではかなりのボリュームになってきていて、月間200名ぐらいのペースで会員が増えています。

ところで蔵敷さまはどうしてこの事業を始められたのですか？

実は私の父親が過去に30年の闘病生活を送っていたのです。
その間6回もの転院を繰り返したのですが、患者の顔を見ない医者がいたり、患者にわかるように説明をしてくれない医者がいたりと、結構辛い思いをしたことがあります。
ですから、患者にとって本当によい病院というものを患者の視点で世の中に情報として提供したいという強い思いがありました。

なるほど。それでこのビジネスを始めたわけですね。
ところで当社のサービスを導入するきっかけは何でしたか？

偶然、御社の取締役と、ご縁があり、私がコミュニティーに興味を持っていたことから話がトントン拍子で進みました。