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CCAJ主催『CCAJコンタクトセンター・セミナー2021』の「デジタルシフト対応」セッションに当社からモデレーターとし...
導入企業600社から『OKWAVE GRATICA AWARD』受賞企業を発表！
AIチャットボット『OKBIZ. for AI Chatbot』にてサポートの運用性を向上させる新機能の提供を開始
新年のご挨拶
オウケイなハナシ
若手がもっと無茶できる組織にしよう――MVP受賞マネージャー、平均年齢38.7歳のオウケイウェイヴに物申す
OKBIZ.ブログ
NPS×LTV？ロイヤルカスタマーの定義から見分け方までを解説
大樹生命保険が取り組む、全国の営業職員に向けたチャットボット活用の軌跡
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