『海外』タグの記事一覧

2019.7.5 コラム / 特集

【世界のサポート事情】大自然に囲まれた“牧羊国“のサポートとは?キルギス共和国編~

中央アジアのスイスとも呼ばれている牧羊業が盛んなキルギス、そのサポート事情はどのようなものでしょうか?

2019.5.17 コラム / 特集

【世界のサポート事情】「移民大国」のサポートとは?~カナダ編~

多様な文化や人種が共存する移民大国カナダ、そのサポート事情は日本とはどう違うのでしょうか?

2018.9.21 サポート豆知識

世界最大の中国EC市場「カスタマーサポートが命!」と言われるわけは ?【後編】

中国最大のショッピングモール『Tmall』で使用されているチャットサポートについて紹介します。

2018.8.27 サポート豆知識

世界最大の中国EC市場「カスタマーサポートが命!」と言われるわけは ?【前編】

世界からも注目を集めている中国EC市場、その現状とそのカスタマーサポート事情を紹介します。

2018.1.29 ケース

訪日観光客や外国人市民からの問い合わせが増加。早急な解決策が必要!

外国人観光客や居住者のお陰で、市は活性化。しかし、増え続ける問い合わせへの対応に苦労していました。