「COC主催セミナー『コロナ禍の現場最前線からの学びの共有』〜 エッセンシャルワーカーとしてのオペレーターを守るために〜」に協賛いたします

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特定非営利活動法人コンタクトセンターおもてなしコンソーシアムが2020年9月30日（水）に札幌及びオンラインにて同時開催するセミナー『コロナ禍の現場最前線からの学びの共有』〜 エッセンシャルワーカーとしてのオペレーターを守るために〜」に協賛いたします。

https://www.omotenashi.org/2020/08/seminar2020s/

同セミナーではコロナ禍の運⽤事例と現場スタッフを招いたパネルディスカッションを⾏います。

・コールセンター運営事業者が新型コロナウイルス感染症対策として、コールセンターに従事する⽅々に、どのように安全・安⼼な環境を提供してきたか、その取り組みをユーザー企業に紹介いただきます。

・「ウィズコロナのセンター運営」を主テーマに、パネルディスカッションにて、緊急事態宣⾔下に現場で働いていたスーパーバイザーとオペレーターに登壇いただき、体験談や今後への展望をお話しいただきます。

 

■本セミナー紹介動画

■一般社団法人 日本コールセンター協会（CCAJ）会長・下村芳弘様からのメッセージ動画

 

■セミナー概要■

セミナー名：	COC主催セミナー『コロナ禍の現場最前線からの学びの共有』〜 エッセンシャルワーカーとしてのオペレーターを守るために 〜
登壇日時：	2020年9月30日(水) 13:30～17:00
会場：	TMJ札幌第2センター(野村不動産ビル10F) 〒060-0807　札幌市北区北七条西2-15-1　野村不動産札幌ビル オンラインによる同時開催（Zoomを利用）。
参加費：	無料
定員：	会場45名、オンライン100名
主催：	NPO法人コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム
共催：	株式会社TMJ
スポンサー協賛：	ジェネシス・ジャパン株式会社 テクマトリックス株式会社 株式会社オウケイウェイヴ 株式会社オフト 株式会社イット―ソフトウェア モビルス株式会社 ベリントシステムズジャパン株式会社

詳細・お申込みはこちら
https://www.omotenashi.org/2020/08/seminar2020s/