インフォメーション

Q&Aサービス「OKWAVE」でChatGPTを活用した『要約機能』の提供を開始！

2023年06月02日

「世界中のありがとうの物語を蓄積し可視化する」をパーパスとし、法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：杉浦元、以下「当社」）は、Q&Aコミュニティサイト『OKWAVE』において、ChatGPTを活用した話題のQ&Aコンテンツの質問文を、簡潔にまとめて要約し表示する新たな取り組みを2023年6月2日(金)より開始いたしました。

リリースの背景

Q&Aコミュニティサイト『OKWAVE』において蓄積されているQ&Aコンテンツは、実際に質問を投稿せずとも、同じ悩みを抱えている方々が閲覧することで解決の後押しにつながる情報として活用していただいております。

一方で、必ずしも質問者が作成した文章が簡潔でわかりやすいものとは限らず、サイトに訪れたユーザーは情報量が多く自身の悩みや困り事にマッチしてるかの判断に時間がかかってしまう場合もあります。

そういった課題を解決するべく、ChatGPTを活用した要約文を表示することで必要な情報を素早く判断し効率よくサイトを利用していただけるよう、新たに取り組みを開始いたしました。

要約機能の特徴

「締切済み」もしくは「ベストアンサー」がついたQ&Aコンテンツの質問文を要約し、「ユーザーの目に止まりやすいタイトルの生成」や「簡潔にまとめた要約文の生成」、「ハッシュタグの生成」を行い、Q&Aコンテンツのページ上部に表示することで、訪れたユーザーが自身に必要な情報かどうかを素早く判断することが可能になります。

また、類似のQ&Aコンテンツをハッシュタグから一覧で選択し閲覧することで、複数のコンテンツから解決の後押しにつながる情報を引き出すことが可能になります。

さらに、Google検索の一覧からも要約された内容が確認できるようにmetaタグの書き換えを行い、よりユーザーマッチするコンテンツの表示や提供をしてまいります。

一部対象のコンテンツ

彼氏は頭が悪い？付き合う前からの悩み

https://okwave.jp/qa/q9970933.html

彼女がプレゼントを使わない？不安な彼氏の悩み

https://okwave.jp/qa/q9984006.html

パパ活について-なぜ非難されるの？

https://okwave.jp/qa/q9973732.html

失った友達との仲直りを望む私。そのためにすべきことは？

https://okwave.jp/qa/q9953657.html

仕事も結婚もうまくいかない独身女性の生き方